In tanti se lo chiedono …
… e Onda risponde:
I clienti con un abbonamento attivo durante la chiusura imposta, non perdono nulla, recuperano tutto pari, pari.
Le modalità di recupero sono 2:
1) recupero giorni persi , da attivare subito.
Siamo stati chiusi 229 giorni, il cliente può attivare sempre 229 giorni con la stessa tipologia dell’abbonamento a partire dal subito e non oltre 30 giugno.
2) voucher da attivare entro 6 mesi dalla data di apertura 12/06, entro il 31/12/21.
Viene calcolato un voucher per il periodo non usufruito, in base al abbonamento/pagamento effettuato.
Esempio: abbonamento annuale (costo X), diviso per 12 mesi e moltiplicato per 7 mesi non usufruiti
= totale voucher.
Per maggiori informazioni, telefonare allo 0522612091, oppure direttamente in reception.